Política de privacidad

Recopilamos los siguientes tipos de información:

• Información personal: nombre, nombre artístico, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal e información de pago (datos de cuenta bancaria o de PayPal para el pago de regalías).
• Datos musicales y de contenido: archivos de audio, portadas, metadatos (títulos de canciones, créditos, códigos ISRC/UPC, letras), enlaces de artista de Spotify/Apple Music y materiales creativos relacionados.
• Datos de cuenta y de uso: credenciales de acceso, actividad en el panel, estadísticas de streaming, informes de regalías e historial de distribución.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, cookies y patrones de uso recopilados automáticamente cuando visitas nuestro sitio web.
• Datos de comunicación: correspondencia por correo electrónico, a través del formulario de contacto de nuestro sitio web o de los canales de soporte.

Utilizamos tu información para los siguientes fines:

• Distribuir tu música a plataformas digitales (Spotify, Apple Music, YouTube Music, Amazon Music, Deezer, TikTok y más de 200 tiendas adicionales).
• Registrar y gestionar los códigos ISRC y UPC de tus lanzamientos.
• Recaudar, controlar y distribuir los pagos de regalías en tu nombre.
• Gestionar las reclamaciones de YouTube Content ID y proteger tu propiedad intelectual.
• Configurar y gestionar tus cuentas de Spotify for Artists, Apple Music for Artists, Amazon Music for Artists y Deezer for Creators.
• Gestionar campañas de Spotify Ads en tu nombre.
• Proponer tu música a playlists editoriales.
• Responder a los mensajes que nos envíes mediante el formulario de contacto o por correo electrónico.
• Comunicarnos contigo en relación con tu cuenta, tus lanzamientos y tus regalías.
• Cumplir con las obligaciones legales y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Cuando sean aplicables leyes de protección de datos como el RGPD (UE/Reino Unido) o la Ley turca n.º 6698 de Protección de Datos Personales (KVKK), nos basamos en las siguientes bases jurídicas:

• Ejecución de un contrato: distribuir tu música, recaudar y pagar regalías y gestionar tu cuenta.
• Obligaciones legales: conservación de registros fiscales, contables y financieros.
• Intereses legítimos: responder a consultas, mantener la seguridad de nuestro sitio web y nuestros sistemas y prevenir el fraude y la manipulación de reproducciones.
• Consentimiento: cookies analíticas (Google Analytics). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento en “Configuración de cookies”.

Podemos compartir tu información con:

• Socios de distribución: Universal Music Group y redes de distribución afiliadas, exclusivamente con el fin de distribuir tu música.
• Plataformas digitales: Spotify, Apple Music, YouTube, Amazon Music, Deezer, TikTok y otras tiendas en las que se distribuye tu música.
• Sociedades de gestión: entidades de gestión de derechos de ejecución pública (PRO) y sociedades de derechos mecánicos para la recaudación de regalías.
• Procesadores de pago: para facilitar el pago de regalías en la cuenta que hayas designado.
• Socios publicitarios: Spotify Advertising, exclusivamente para gestionar las campañas promocionales que hayas autorizado.
• Proveedores de servicios: DigitalOcean (alojamiento del sitio web y del panel, Estados Unidos), Cloudflare (entrega de contenidos y seguridad), Web3Forms (entrega de los mensajes del formulario de contacto a nuestra bandeja de entrada) y Google (Google Analytics, solo con tu consentimiento). Estos proveedores tratan datos por cuenta nuestra y únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios.
• Autoridades legales: cuando lo exija la ley o una orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales.

Nunca venderemos tu información personal a terceros con fines de marketing.

Conservamos tu información personal y tus datos musicales mientras tu acuerdo de distribución esté vigente y durante un período razonable posterior para cumplir con las obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir los acuerdos. Los registros de regalías se conservan durante un mínimo de 7 años, según exige la normativa fiscal y financiera aplicable. Los mensajes enviados mediante el formulario de contacto se conservan durante el tiempo necesario para atender tu consulta. Los datos de Google Analytics se conservan durante un máximo de 14 meses.

Aplicamos medidas de seguridad estándar del sector para proteger tu información, como la transmisión cifrada de datos (SSL/TLS), una infraestructura de servidores segura, controles de acceso y auditorías de seguridad periódicas. No obstante, ningún método de almacenamiento o transmisión electrónica es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

En función de tu jurisdicción, puedes tener los siguientes derechos:

• Acceso: solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre ti.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales, con sujeción a las obligaciones legales y contractuales.
• Portabilidad: solicitar la transferencia de tus datos en un formato estructurado y de lectura mecánica.
• Oposición: oponerte a determinados tipos de tratamiento de datos.
• Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento que hayas dado (por ejemplo, para las cookies analíticas), sin que ello afecte al tratamiento realizado con anterioridad.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected]. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Nuestro sitio web utiliza un pequeño número de cookies y tecnologías similares. Las cookies analíticas solo se instalan después de que hagas clic en “Aceptar analíticas” en el aviso de cookies. Hasta entonces, Google Analytics funciona en un modo restringido que no almacena cookies en tu dispositivo.

• dm_consent (almacenamiento local del navegador, esencial): recuerda tu elección sobre las cookies durante 12 meses.
• Cookies de seguridad de Cloudflare (por ejemplo, cf_clearance, __cf_bm; esenciales): protegen el sitio web frente a bots y ataques. Tienen una duración breve y no te rastrean entre sitios web.
• _ga y _ga_<ID> (Google Analytics, solo con tu consentimiento): distinguen visitantes y sesiones para elaborar estadísticas de tráfico agregadas. Caducan en un plazo máximo de 2 años.

Puedes cambiar o retirar tu elección en cualquier momento mediante el enlace “Configuración de cookies” que encontrarás al pie de cada página. Si eliges “Solo esenciales”, se eliminan las cookies de Google Analytics existentes. También puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Las fuentes se sirven desde nuestros propios servidores, por lo que cargar una página no envía tu dirección IP a Google Fonts.

Como empresa de distribución musical global, tus datos pueden transferirse a países distintos de tu país de residencia, incluido Estados Unidos, y tratarse en ellos. Nos aseguramos de contar con las garantías adecuadas para proteger tus datos de conformidad con la legislación de protección de datos aplicable.

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos de forma consciente información personal de menores. Si crees que un menor nos ha facilitado información personal, ponte en contacto con nosotros de inmediato.

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Te informaremos de cualquier cambio importante publicando la política actualizada en nuestro sitio web con una nueva fecha de "Última actualización".

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